利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、DEY-JUSTICK VENTURES(以下「当社」といいます。)が、当社のウェブサイト dintronxytflim.pro およびこれに関連して提供する造園・園芸関連サービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。
当社の所在地は NO.2, OHEKNUSTREET, ABULE, IJESHA, LAGOS、会社登録番号(CIN)は 2044171 です。連絡先は本規約第12条に定めます。
1. はじめにおよび規約への同意
本規約は、日本国内における関連法令(民法、消費者契約法、特定商取引に関する法律、個人情報の保護に関する法律その他適用ある法令)を踏まえ、当社と利用者との間の権利義務関係を定めるものです。
利用者は、本サービスの申込み、見積り依頼、問い合わせ、予約、契約締結、または実際の利用を行った時点で、本規約の内容を十分に理解し、これに同意したものとみなされます。
未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
2. サービスの範囲
当社は、主として以下の園芸・造園関連サービスを提供します。
- 庭木の剪定・整枝
- 芝生の張り替え・管理
- 植栽デザイン・施工
- 雑草対策・防草工事
- 季節の花壇づくり
- 外構まわりの緑化提案
- 定期メンテナンス
当社は、現地調査、見積り、施工、アフターケア、定期管理等を行う場合があります。具体的な作業範囲、施工内容、日程、料金、追加費用の有無は、個別の見積書、注文書、契約書、または当社が別途提示する条件に従うものとします。
天候、季節、植物の状態、土壌条件、敷地状況、近隣環境その他の事情により、当初予定した作業内容や仕上がりが変更される場合があります。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、以下の事項を遵守するものとします。
- 申込み時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること。
- 施工対象地の所有権、使用権、管理権限を有すること、または必要な承諾を得ていること。
- 地中埋設物、配管、電線、浄化槽、設備、危険物、立入制限区域等について、事前に当社へ正確に申告すること。
- ペット、幼児、第三者の安全確保に必要な措置を講じること。
- 作業に必要な水道、電源、搬入経路、駐車スペース等を合理的な範囲で確保すること。
- 当社の作業を妨げる行為、威圧的言動、虚偽申告、違法行為を行わないこと。
利用者が前項に違反したことにより当社または第三者に損害が生じた場合、利用者は自己の費用と責任でこれを賠償するものとします。
利用者は、施工後の植物管理、散水、施肥、病害虫対策、雑草管理等について、当社の指示がある場合はこれに従うものとします。利用者の管理不備に起因する枯死、劣化、病害虫被害、景観悪化等について、当社は責任を負いません。
4. 支払条件および料金
本サービスの料金は、個別見積書、契約書、または当社が提示する料金表に従います。表示価格には、別段の定めがない限り、消費税その他の公租公課が含まれるか否かを明示します。
支払方法、支払期限、分割払いの可否、前払金(着手金)および残金の支払時期は、個別契約に定めるものとします。特段の定めがない場合、当社は、作業開始前または作業完了時に支払いを求めることができます。
以下の場合、当社は追加料金を請求できるものとします。
- 現地調査時に判明しなかった作業量の増加
- 利用者の指示変更、追加要望、仕様変更
- 緊急対応、夜間・早朝対応、遠隔地対応
- 廃材処分、資材追加、特殊機材使用
- 利用者の責めに帰すべき事由による再訪問・再施工
利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、当社は、作業の停止、契約の解除、遅延損害金の請求、今後の利用拒否等の措置を講じることができます。遅延損害金は、法令上許容される範囲で年14.6%を上限として、個別契約に定める利率に従うものとします。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
利用者によるキャンセルは、作業予定日の前営業日までに当社へ書面または当社が指定する方法で通知するものとします。キャンセルの時期に応じて、以下のキャンセル料が発生する場合があります。
- 作業予定日の7日前まで:無料または実費相当額
- 作業予定日の6日前から2日前まで:見積額の30%
- 作業予定日の前日:見積額の50%
- 作業当日または無断キャンセル:見積額の100%
資材手配済み、苗木・芝生・土壌改良材等の生鮮品または特注品については、キャンセル時点にかかわらず実費を請求することがあります。
施工開始後のキャンセル、利用者都合による中断、または利用者の指示に基づく仕様変更により発生した費用は返金の対象外です。
返金が認められる場合であっても、返金額は、既に提供済みの役務、発生済みの実費、振込手数料、決済手数料等を控除した残額とします。
法令上、消費者に認められる解除・取消し・返金権限がある場合は、これを妨げません。
6. 責任の制限
当社は、善良な管理者の注意をもって本サービスを提供しますが、以下について保証するものではありません。
- 植物の完全な活着、成長、開花、収量、景観の永続的維持
- 病害虫、台風、豪雨、猛暑、寒波、霜害、地盤沈下等の自然要因による影響の完全な防止
- 利用者または第三者の行為に起因する損害の防止
当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた間接損害、特別損害、逸失利益、営業損失、データ損失、機会損失について責任を負いません。
当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限される場合は、この限りではありません。
施工対象物、周辺設備、地下埋設物等について利用者から事前申告がなかった場合、または通常の注意では発見困難であった場合に生じた損害について、当社は責任を負いません。
7. 知的財産権
本サービスに関するウェブサイト、文章、写真、図面、提案書、見積書、施工計画、ロゴ、商標、ノウハウその他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、送信、二次利用してはなりません。
利用者が当社に提供した写真、要望、図面、コメント等について、利用者は、当社が本サービスの提供、品質改善、記録管理、法令対応のために必要な範囲で利用することを許諾するものとします。ただし、個人情報は第8条に従って取り扱います。
8. データ保護およびプライバシー
当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他適用法令に従い、適正かつ安全に取り扱います。
当社が取得する個人情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、施工場所情報、支払情報、問い合わせ内容、施工写真その他本サービス提供に必要な情報が含まれる場合があります。
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、見積り、契約締結、施工、アフターサービス
- 問い合わせ対応、連絡、本人確認
- 請求、決済、督促、会計処理
- サービス改善、品質向上、統計分析
- 法令遵守、紛争対応、権利保護
当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、または本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止に努め、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
9. 不可抗力
天災地変、台風、豪雨、洪水、地震、火災、感染症、疫病、戦争、暴動、労働争議、停電、通信障害、行政指導、法令改正、資材不足、輸送障害、その他当社の合理的支配を超える事由(以下「不可抗力」といいます。)により、本サービスの全部または一部の履行遅延、中断、変更が生じた場合、当社はその責任を負いません。
不可抗力により作業が延期または中止された場合、当社は、可能な範囲で日程調整を行いますが、これにより生じた損害について賠償責任を負いません。
10. 規約の変更
当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社ウェブサイト上への掲載、電子メール送信、その他当社が適切と判断する方法により通知した時点または別途定める効力発生日から適用されます。
法令上、利用者の同意が必要な変更については、当社は所定の方法で同意を取得します。利用者が変更後も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
11. 準拠法および管轄
本規約および本サービスに関する契約は、日本法を準拠法とします。
本規約または本サービスに起因し、または関連して当社と利用者との間に生じた紛争については、訴額に応じて、当社の本店所在地を管轄する日本国内の地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により別段の定めがある場合は、その定めに従います。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、見積り、キャンセル、返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名: DEY-JUSTICK VENTURES
- 住所: NO.2, OHEKNUSTREET, ABULE, IJESHA, LAGOS
- メールアドレス: [email protected]
- 電話番号: +234 636 728 2033
- ウェブサイト: dintronxytflim.pro
- 会社登録番号(CIN): 2044171
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法、または執行不能とされた場合であっても、残余の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。
無効または執行不能とされた条項は、法令上許容される範囲で、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとします。
以上