プライバシーポリシー

DEY-JUSTICK VENTURES（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するガーデニング関連サービスおよび当社ウェブサイト dintronxytflim.pro の運営に際し、お客様の個人情報を適切に取り扱うことの重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. はじめにおよび会社情報

本プライバシーポリシーは、DEY-JUSTICK VENTURESが取得・利用・保管・共有する個人情報の取扱いについて定めるものです。

• 事業者名：DEY-JUSTICK VENTURES
• 所在地：NO.2, OHEKNUSTREET, ABULE, IJESHA, LAGOS
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+234 636 728 2033
• 会社登録番号 / CIN：2044171
• ウェブサイト：dintronxytflim.pro
• 事業内容：Gardening（ガーデニング関連サービス）

当社は、植栽、庭園管理、造園、園芸用品の提供、見積り、予約受付、問い合わせ対応、アフターサポート等の業務を通じて取得する個人情報を、本ポリシーに従って取り扱います。

2. 個人情報の取得および処理

当社は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得することがあります。

• 氏名、ふりがな、会社名、役職
• 住所、配送先、請求先
• 電話番号、メールアドレス
• お問い合わせ内容、見積依頼内容、サービス利用履歴
• 支払情報の一部（決済代行事業者を通じて処理される場合を含む）
• ウェブサイト利用情報、IPアドレス、Cookie、端末情報、閲覧履歴、アクセスログ
• 当社サービス提供に必要なその他の情報

当社は、個人情報を取得する際には、利用目的をできる限り特定し、必要な範囲で取得します。また、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い適切な同意その他必要な措置を講じます。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• ガーデニング関連サービスの提供、実施、管理
• 見積り、予約、問い合わせへの対応
• 商品・サービスの配送、設置、施工、アフターサービスの提供
• 請求、決済、返金、会計処理
• サービス品質の向上、改善、カスタマイズ
• 新サービス、キャンペーン、重要なお知らせの案内
• 不正利用、詐欺、セキュリティ上の問題の防止および対応
• 法令遵守、紛争対応、権利保護
• 統計分析、マーケティング分析、利用状況の把握
• 採用選考、従業員管理、業務委託先管理（該当する場合）

4. 個人情報の処理に関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な処理の根拠は以下のとおりです。

• 本人の同意：お問い合わせ対応、マーケティング配信、Cookieの利用等、同意を根拠とする場合
• 契約の履行：サービス提供、予約管理、請求・支払処理等、契約上必要な場合
• 法的義務の遵守：税務、会計、法令上の保存義務への対応
• 正当な利益：不正防止、サービス改善、顧客対応、事業運営のために必要な場合

当社は、個人情報保護法その他適用法令に従い、必要に応じて同意取得、通知、公表、オプトアウトその他の適切な手続を行います。

5. 個人情報の第三者提供および委託先

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合
• その他個人情報保護法により認められる場合

当社は、業務遂行上必要な範囲で、以下のような委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。

• 決済代行事業者
• 配送業者
• ITシステム、ホスティング、クラウドサービス提供者
• 会計、税務、法務、マーケティング支援事業者
• その他当社業務の遂行に必要な外部委託先

当社は、委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。

6. 個人情報の第三国への移転

当社は、業務上必要な場合、個人情報を日本国外のサーバー、クラウドサービス、委託先、関連事業者等に保存または移転することがあります。これには、当社の事業運営上必要なデータバックアップ、メール配信、分析、システム保守等が含まれます。

当社が外国にある第三者へ個人データを提供する場合、個人情報保護法その他適用法令に従い、当該外国の個人情報保護制度、第三者が講ずる保護措置、本人同意の取得等、必要な措置を講じます。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間の考え方は以下のとおりです。

• お問い合わせ情報：対応完了後、合理的な期間
• 契約・請求・会計関連情報：法令上必要な期間
• サービス利用履歴：サービス改善および不正防止に必要な期間
• マーケティング同意情報：同意が有効である限り、または撤回されるまで

保存期間経過後、または利用目的達成後は、当社は適切な方法で個人情報を消去または匿名化します。

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有する場合があります。

• 開示の請求
• 訂正、追加または削除の請求
• 利用停止または消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• 利用目的の通知の請求
• データポータビリティに関する請求（適用法令上認められる範囲）
• 処理への異議申立て（適用法令上認められる範囲）
• 処理の制限を求める請求（適用法令上認められる範囲）

これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。ただし、法令上の例外、当社の権利保護、第三者の権利利益保護等により、全部または一部に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

当社が個人情報の処理について本人の同意を根拠としている場合、ご本人はいつでもその同意を撤回できます。撤回をご希望の場合は、下記の連絡先までご連絡ください。

ただし、同意の撤回は、撤回前に行われた処理の適法性に影響を与えません。また、同意撤回により、当社サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情申立ての権利

ご本人は、当社による個人情報の取扱いに関して、当社に直接苦情・相談を申し立てることができます。当社は、誠実かつ迅速に対応するよう努めます。

また、適用法令に基づき、個人情報保護委員会その他の監督機関、または所定の紛争解決機関に相談・申立てを行うことができる場合があります。

11. データセキュリティ

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。これには、以下の措置が含まれます。

• アクセス権限の管理
• 通信および保存データの保護
• 従業者への教育・監督
• 委託先の選定および監督
• システムの脆弱性対策および監視
• 事故発生時の調査、是正、再発防止

ただし、インターネット上の通信や電子的保存には完全な安全性を保証できないことをご理解ください。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求、同意撤回、苦情その他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：DEY-JUSTICK VENTURES
• 住所：NO.2, OHEKNUSTREET, ABULE, IJESHA, LAGOS
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+234 636 728 2033

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更、または運用上の必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での掲示、メール通知、その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

最終更新日：2026年4月23日